Qu’il s’agisse d’un rêve de créateur enfin à portée de mains, d’une reconversion pour aborder une nouvelle voie professionnelle ou d’un investissement devenu incontournable pour gérer sereinement la concurrence, créer son Spa est devenu en quelques petites années un exercice de plus en plus courant si on en juge le nombre d’ouvertures qui se multiplient tant dans les hôtels que dans les villes.


Tour d’horizon
De nombreuses questions se posent au créateur, et parmi celles-ci, la première qui vient à l’esprit est trop souvent : « combien cela coûte ? ». Selon l’interlocuteur qui répondra, la réponse peut varier de façon considérable. Les avis recueillis çà et là auprès des professionnels de l’univers Spa vont de 1 700 € à plus de 4 500 € (voire un budget de plus de 8 000 € / m2 pour un projet de prestige à Tokyo). Le ratio le plus souvent cité est de 2 500 € au m2, mais que recouvre-t-il vraiment, d’autant que chaque projet de Spa se veut unique ? Sans compter qu’il ne faut pas sous-estimer certaines données à ce stade de l’estimation qui sera retenue : la surface est-elle exprimée en m2 utiles, SHON, les locaux techniques sont-ils compris ou non ? Il serait donc réducteur d’en rester là ; la vraie question à se poser serait plutôt : « comment rentabiliser mon investissement ? ». Alors, à l’attention des créateurs, voici quelques points de repère pour aller plus loin.

Avant tout, rappelons-le, les études préalables de faisabilité sont des passages obligés, que vous décidiez de les assurer vous-même ou de faire appel à un consultant Spa : quel niveau d’activité souhaitez-vous atteindre ? Quels chiffres d’affaires, quels moyens mettre en œuvre ? Quels objectifs en termes de rentabilité ? Validation de concept, études de marché, clientèle et concurrence, formalisation de votre projet d’exploitation constituent vraiment la première phase incontournable de votre projet.


Réfléchir avant d’agir
A partir de ces données, vous serez en mesure de bien envisager, dès le départ, la surface que vous allez aménager. De là, va dépendre la rentabilité de votre affaire. Ce n’est pas forcément en limitant la surface au minimum que vous serez gagnant. En effet, le Spa se distingue de l’Institut de Beauté par cette immersion dans un univers polysensoriel le temps d’une parenthèse qui invite à un voyage hors du quotidien. Le voyage peut certes être immobile dans une cabine, mais il sera peut-être frustrant pour le Client s’il ne peut pas déposer ses vêtements (et des préoccupations avec) dans un vestiaire adapté, prendre le temps de se déconnecter et d’intégrer le soin dans un espace de repos.

Dans un Spa, l’espace est un luxe nécessaire, les cabines étriquées n’incitent pas au lâcher-prise. Par ailleurs, qui dit Spa, dit univers de services, ce qui implique du personnel pour l’accueil, le conseil, en plus des soins individuels. Le nombre de cabines doit pouvoir permettre de prendre en charge ces frais de personnel qu’on ne rencontre pas forcément dans l’institut classique, d’où l’importance de bien calibrer le niveau d’activités à atteindre et donc le nombre de cabines.

Dans un hôtel, la péréquation d’une certaine partie des charges d’exploitation et de personnel permet de lisser ces contraintes, mais ce n’est pas le cas dans un Spa indépendant de toute autre structure. 250 / 300 m2 semble être un minimum pour la création d’un Spa, 450 à 500 m2 constituent un idéal et vont permettre d’y ajouter un espace Bien-être.

Ce n’est donc que lorsque vous aurez défini objectivement vos besoins et cadré votre projet que vous pourrez passer à la phase « investissements prévisionnels » et déterminer une enveloppe raisonnable adaptée à votre business plan.
C’est votre coût d’objectif pour l’opération. Celui-ci inclut non seulement les travaux, mais aussi les honoraires, les frais annexes et les équipements et mobiliers pour un coût d’investissement « prêt à ouvrir ».

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