Le Spa selon Benoît CREUS, PDG de Verre et Quartz
Isabelle Charrier

Lorsque nous avons commencé à équiper des " SPAS ", il y a plusieurs années maintenant, je pensais que nous assisterions à moyen terme à une clarification des mots employés.
A l’époque, il s’agissait essentiellement de distinguer le SPA, bassin d’eau bouillonnante, du Centre fréquenté par une cliente en recherche de " Sanitas Per Aqua "…

Au lieu de préciser un concept, les années qui suivirent virent une multiplication de projets s’appropriant le terme " Spa " en fonction de critères qui leur étaient propres : day-Spa, destination-Spa, médi-Spa, Spa d’hôtel, Spa aventure et bien d’autres... 
Toutes les marques de cosmétiques font aujourd’hui référence au " Spa " dans l’appellation de leurs produits ou de leurs techniques et il ne se passe pas une journée sans que je ne rencontre quelqu’un me signalant qu’il a entendu parler d’un voyage Spa, d’un hôtel Spa, d’un séjour Spa, d’un salon Spa,…
Dès lors, quand on me demande mon avis sur l’évolution du Spa, ou sur les équipements les mieux adaptés, il m’est fort difficile d’avoir un avis de but en blanc argumenté, au risque de décevoir mes interlocuteurs…

" Quel que soit le projet, la finalité tend toujours vers un seul but ;
apporter à la clientèle une évasion, une atmosphère qui vont faire de sa venue au Spa une véritable expérience "

 

Parallèlement, il se trouve que VERRE & QUARTZ qui intervient dans la conception de nombreux centres Spas aux objectifs diversifiés est également spécialisée dans la construction d’espaces humides que l’on peut  appeler " Hammams ". Mais le mot " Hammam " n’a évidemment pas le même sens au Maroc où il représente une succession de pièces de températures et pourcentage de vapeur différents qu’en France où il est utilisé pour définir un bain de vapeur, où encore dans d’autres pays en fonctions de critères culturels.
De plus, selon qu’il se destine à un usage particulier ou professionnel, un " HAMMAM " sera conçu de façon totalement différente. Et nous ne parlons pas ici des laconiums, tépidariums et autres caldariums que l’on regroupe également allègrement sous l’appellation " Hammams ". Dès lors, lorsque l’on me demande comment nous concevons un " Hammam " dans un " Spa ", il m’est nécessaire de prendre un peu de recul pour bien comprendre les souhaits de mon interlocuteur et le renseigner au mieux. Au cours de la discussion, on s’aperçoit bien souvent que, quel que soit le projet, la finalité tend toujours vers un seul but ; apporter à la clientèle une évasion, un soin,  une ambiance, une atmosphère qui vont faire de sa venue au Spa une véritable expérience et constitueront une réelle découverte.

A partir de là commence véritablement le travail du professionnel qui pourra, suite à l’analyse des besoins, grâce à son expérience et en fonction des partenaires souhaités par le client (architectes, partenaires en cosmétiques, consultants,…), proposer au client des équipements de qualité souvent innovants qui garantiront le succès du projet. C’est dans cet esprit que VERRE & QUARTZ a cultivé et développé une expérience et une maîtrise des ambiances où les paramètres peuvent être modifiés de façon à faire découvrir des sensations nouvelles et où les constructions, les fonctions techniques prennent en compte la personnalité des exploitants, le pays où sera développé le Spa, et tous les thèmes qui peuvent justifier la réalisation du projet (association des ambiances à des saisons, des couleurs, des thèmes musicaux, de la cuisine,…) de sorte que le " SPA " se déclinera sans limites (ou presque…). Et parce qu’une telle mise en œuvre, fondée sur une passion, nécessite une inversion quotidienne, nous ne concevons pas que nos installations puissent être mises en œuvre et entretenues par des équipes non expérimentées et avons donc créé une filiale avec ce seul objectif.

En effet,  nous pensons que dans ce développement " tous azimuts ", les Spas conçus et réalisés par des professionnels justifiant d’une réelle expérience internationale et multi culturelle marqueront leurs différences et leurs avantages.

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